IT Technology Analyst III

Job Description

O Administrador de Sistemas de TI fornece liderança técnica e suporte para a infraestrutura de TI da Fugro, incluindo sistemas de servidores, armazenamento e virtualização. Esse cargo garante o desempenho ideal, disponibilidade e escalabilidade dos ambientes físicos e virtuais. O Administrador de Sistemas mantém conhecimento especializado sobre tecnologias de hardware, software e infraestrutura, tanto atuais quanto emergentes, para maximizar a eficiência e utilização em todo o cenário de TI da Fugro. Trabalhando em estreita colaboração com a liderança de TI, o Administrador contribui para o design, controle e segurança do ambiente, além de liderar a seleção e implementação de tecnologias inovadoras que apoiam e aprimoram as operações da empresa. As responsabilidades incluem monitorar e dar suporte aos servidores de infraestrutura, manter plataformas de virtualização (como VMware e Hyper-V) e solucionar problemas de desempenho e disponibilidade. Quando possível, o Administrador implementa automação para otimizar operações e melhorar a confiabilidade dos sistemas.

​Requisitos Obrigatórios:

• Formação superior relacionado a Tecnologia;

• Inglês avançado;

• Residir em Macaé ou região.

Responsabilidade principal:

Primário: Suporte VMware vSphere

•     Administrar o vSphere 7/8 (ESXi, vCenter), incluindo integridade do cluster, HA/DRS, ciclo de vida/atualizações (LCM), templates e provisionamento de VMs.

•     Manter padrões de host/cluster (BIOS/firmware, imagem ESXi), corrigir divergências e planejar capacidade (CPU/RAM/armazenamento, reservas/compartilhamento de recursos).

•     Coordenar janelas de mudança (CAB), executar manutenções (reinicializações em etapas, upgrades) e documentar procedimentos (runbooks).

•     Primário: Active Directory & Identidade

•     Operar o Active Directory (multi-site): AD DS, GPO, DNS/DHCP, sites e serviços, replicação, modelos de OU/delegação.

•     Gerenciar ciclo de vida de PKI (templates, CRLs, renovações) e proteger acessos privilegiados (tiering, PAW, revisões de membros de grupos).

•     Manter componentes de identidade híbrida (ex.: Entra ID/Azure AD Connect) e boas práticas de certificados/kerberos.

•   Definir baseline de hardening (alinhado ao CIS), governança de contas de serviço e procedimentos de recuperação do AD.

•     Secundário: SCCM / MECM

•     Administrar SCCM/MECM para atualizações de software (ADR/SUP), empacotamento/distribuição de aplicações, coleções/consultas e deployment básico de SO, quando necessário.

•     Integrar com a estratégia de patching de servidores e relatar compliance; automatizar tarefas rotineiras em PowerShell/PowerCLI.

•     Backup, DR & Resiliência

•     Executar checagens diárias de backups e restores usando Cohesity e Commvault; manter runbooks atualizados e testar RPO/RTO em exercícios de DR.

•     Monitoramento & Resposta a Incidentes

•     Ajustar sensores/dashboards PRTG para vSphere, Windows, AD e jobs de backup; reduzir alertas e acompanhar SLOs/SLAs.

•     Atuar como escalonamento de Nível 2/3; liderar triagens técnicas, contribuir com análises pós-incidente e fechar ações corretivas.

•     Documentação & Colaboração

•     Manter padrões de plataforma, diagramas, guias de construção e etapas de recuperação na base de conhecimento.

•     Participar de rodízio de plantão e janelas de manutenção fora do expediente, conforme necessário.

•     Resolver incidentes do Service Desk conforme sua área de expertise e em tempo hábil.

•     Oferecer suporte a aplicações corporativas (on-premises, cloud e customizadas), atuando como elo entre áreas técnicas e de negócio.

•     Participar de projetos de Serviços de TI.

•     Aplicar princípios de gestão de serviços de TI e processos ITIL Lite nas atividades diárias.

•     Participar, quando necessário, de atividades operacionais de TI como implantação e manutenção de servidores, redes, telecom, administração de SAN, virtualização, computação em nuvem, backup/recuperação e Service Desk.

•     Treinar usuários em hardware e software, quando apropriado.

•     Comunicar-se com outras áreas para relatar e resolver problemas de software, hardware e operações.

•     Pesquisar e avaliar novas tecnologias quando solicitado.

•     Coletar e analisar informações de monitoramento em tempo real e health check do sistema.

•     Colaborar no desenvolvimento, implementação e testes periódicos dos planos de recuperação de desastres/continuidade de negócios.

•     Adotar todas as políticas e procedimentos da empresa.

•    Executar outras funções ou projetos especiais conforme designado.

Disclaimer for recruitment agencies:

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