私隱聲明

本「私隱政策」訂明您存取我方網站、購買我們產品、與我們互動或以其他方式使用我們服務 (合稱「服務」) 時,Fugro 使用您個人資料的方式。

在本「私隱政策」中,「Fugro」、「我們」或「我方」即指負責使用您個人資料的 Fugro 實體, 視乎您有意或實際與之訂定服務提供合約、又或您瀏覽其網站的 Fugro 實體而定。 Fugro 實體所在位置及聯絡資料清單全文請見 此處.

在本「私隱政策」中,「個人資料」即指我們可用以識別您個人身分的任何資料, 當中不包括企業資料 (如無法從此等企業資料中獲取任何個人資料)。 我方收集的個人資料類型將於下文第 3 段進一步說明。

請仔細詳閱下文,了解 Fugro 在與您營商、或您瀏覽我方網站期間,收集及使用您個人資料的方式。

本「私隱政策」的涵蓋範圍

本「私隱政策」適用於 Fugro 收集和使用 (潛在) 客戶、供應商或網站訪客個人資料的情況, 當中包括以下各類人士的個人資料:

  1. (潛在) 客戶: 我們與 (企業) 客戶開展業務時,我方收集的個人數據涉及客戶及其代表 / 聯絡人的相關資料,例如代表的電郵地址、公司電話號碼和工作地址。 此類個人資料乃透過各種渠道收集,例如我方網站、銷售流程、電話通話、您提交給我們的表格、電郵或商業活動。 如無法從企業資料中獲取任何個人資料,則本「私隱政策」不適用於此等企業資料。
  2. 網站訪客: 當您瀏覽我們的網站時 (無論以客戶、其代表還是其他身分),我們收集有關您的個人資料包括:透過註冊或購物收集的資料;與您的查詢及直銷素材訂閱方案相關的資料,以及在您瀏覽我方網站時自動收集的資料。
  3. 供應商: 當我們與供應商開展業務時,我方收集的個人資料涉及供應商代表及聯絡人的聯絡資料。

我們收集的個人資料

下文概述我們收集個人資料的類型、法律基礎及用途。 我方收集的實際個人資料類型視乎您與 Fugro 的關係 (客戶、供應商或網站訪客) 及您選用的服務而定。

個人資料類型

法律基礎

用途

您的聯絡方式。 您的姓名、地址,以及您向我們提供的任何其他聯絡資料,例如電話號碼及電郵地址。

  • 為履行我方與您的協議、或為與您簽訂協議;
  • 經您同意;
  • 我方的合法 (商業) 權益。

  • 為履行您與我們之間簽訂之任何合約所產生的義務,並向您提供您要求的資訊和服務 (包括管理和處理您的要求、查詢或投訴);
  • 為向您傳送市場推廣通訊,例如經由電郵發送電子報 (僅於徵得您同意後);
  • 為管理我們的內部客戶資料庫 (CRM),並因商業目的而與您保持聯絡 (如果您是現有客戶)。

您使用我們的服務。 我們會收集與您使用服務情況相關的資料,例如您 (代表所屬公司) 購買產品的相關資料。

  • 我方的合法 (商業) 權益。
  • 為經營及拓展業務活動,並開發與提升我方服務;
  • 為促進業務營運,並使我們能夠進行公司交易;在業務合併、出售或重組,又或適用法例允許的其他合法商業用途下。

您的財務資料。 已向我們披露 (應要求或自願披露)、並可與您身為客戶 (代表) 相連的財務資料,例如銀行帳戶資料或發票資料。  

  • 為履行我方與您的協議、或為與您簽訂協議。
  • 為向您發送我方發票,或向您 (作為公司) 支付應繳費用。
您的通訊資料。 您的要求、任何投訴、或我們收到的任何其他資料 (如果我方透過電郵或於網上與您通訊)。
  • 為履行我方與您的協議、或為與您簽訂協議。
  • 為向您提供客戶 (技術) 支援,並解答您的任何疑問。
自動收集的資料。 您瀏覽我方網站時,我們會透過您的瀏覽器或裝置自動收集資料,方法包括使用 Cookie 或其他技術 (包括 Google 分析) 在網站上追蹤訪客,並收集關於您使用我們網站情況的資料。 詳情請參閱我們的「Cookie 政策」        
  • 我方的合法 (商業) 權益。
  • 為分析及提升服務質量,並了解身為客戶的您 (客戶優化);
  • 為生成與服務用戶相關的彙整統計數據;
  • 為評量或了解我們向您及其他人放送之廣告的成效,並放送相關廣告。

監控錄影。 當您進入我們的建築物或物業時,將會被我們的閉路電視系統 (CCTV) 錄影。 在我們參與的活動或嘉年華上、以及我們錄製影片時,您亦可能會被錄入影片中。

  • 我方的合法 (商業) 權益;
  • 為遵守我們的法律義務。
  • 為維繫我們所在建築物或物業的保安;
  • 為落實保安措施及防止欺詐行為。
您參與的網絡研討會錄影。 當您參加我們的網絡研討會、又或我們主辦的其他會議時,我們可能對相關研討會或會議錄音及/或錄影。 如果我們錄音及/或錄影,將事先通知您。 如果您不想被錄入音頻或影片中,可以選擇不參與討論,或離開該次網絡研討會或會議。
  • 我方的合法 (商業) 權益。
  • 為培訓及學習目的;
  • 為管理及記錄目的;
  • 為提供及分析我方業務與服務。

任何其他個人資料。 這包括您在與我們建立合約關係的過程中,自願或應要求向我方披露的任何個人資料。

  • 為履行我們與您的協議;
  • 經您同意。
  • 視乎您向我們提供個人資料的用途而定,例如方便我們向您提供額外特定服務,或滿足您的要求。

我們共用您個人資料的方式

我們會與協助我方提供全部 (或部分) 服務之各方共用您的個人資料,又或為營運及拓展我方業務活動而與他人共用您的個人資料。 我們僅會在與必要知情人士建立所須合約協議後,方共用您的個人資料。 出於以下用途,我們會與以下各方共用您的個人資料:

  • Fugro 集團內的其他實體。 您的個人資料將在據本「私隱政策」使用您個人資料作內部行政用途、管理用途、分析用途及其他業務相關用途的 Fugro 負責公司之間共用。 只有在您明確同意的情況下,Fugro 公司才會使用您的個人資料作市場推廣目的。 Fugro 實體所在位置清單全文請見 此處.
  • 服務供應商. 我們委託第三方承辦商協助我們提供全部 (或部分) 服務,他們包括業務夥伴、供應商 (包括 IT 服務供應商),以及協助我們提升與優化網站的搜尋引擎供應商 (例如 Google 分析)。
  • 法律規定的第三方。 如法例有所規定,或出於調查、監管規定、聆訊程序、法庭指令或我方參與的法律程序目的,又或為保障網站、我方或 Fugro 公司的權益與安全,我們亦會披露您的個人資料。
  • 公司交易。 此外,有關我們客戶的資料 (包括個人資料) 或會在合併、銷售、轉讓 Fugro 資產、收購、破產或同類事件中被披露。

在向 Fugro 提供服務時,他們將代表我方存取、接收、管理或以其他方式處理個人資料。 我們與此等服務供應商的合約不允許對方使用您的個人資料作其自身 (市場推廣) 用途。 為符合適用法例要求,我們會在商業層面上採取合理步驟,要求 第三方充分保障您的個人資料,並僅按照我方指示進行處理。

國際轉移您的個人資料

在大多數情況下,您的個人資料將在歐盟範圍內處理。 然而,Fugro 可能會將您提供給我方的任何個人資料傳輸到您所居住國家/地區以外的國家/地區,並在該處進行處理。 這些國家/地區的法律可能無法為您的個人資料提供同等程度的保障。 因此,Fugro 或我方聘用的第三方會力求確保一切充分保障措施到位,並遵循與此類傳輸相關的所有適用法律和法規,尤以個人資料傳輸至歐洲經濟區以外國家/地區的情況為甚。 這意味著我們會與接收您資料的各方訂定法例所需合約,包括歐盟委員會或其他監管機構 (如必要) 批准的標準合同條款。 您有權透過以下電郵地址,索取列明已採取之恰當保障措施之任何文件的副本: dataprivacy@fugro.com.

安全

Fugro 會採取合理步驟,確保在科技、實際及機構層面上以恰當措施妥善保障您的個人資料,防止其被未經授權或非法使用、更改、存取或披露、意外或非法破壞,以及遺失。 我們亦採取措施,僅將您個人資料的存取權授予因本「私隱政策」所列目的而須存取您個人資料的人士。 此外,我們會在合約中確保任何處理您個人資料的第三方均以同等安全方式保障您資料的機密性和完整性。

資料保留

我們會據適用法律和法規保留您的個人資料,時限按需要而定,用於收集及使用資料的用途 (例如:我方為您提供客戶服務、回答查詢或解決技術問題的所需時限);如適用法例另有要求保留資料達更長時間,則不在此限。 如欲進一步了解我們收集並保留您個人資料的時限,請聯絡 dataprivacy@fugro.com.

您的權利

據適用法例訂明的細則,您有權索取、審閱、更正、更新、禁用、限制或刪除您提供給我們的個人資料;您亦可要求索取此等個人資料的電子副本,以傳輸至另一間公司, 方法是傳送電郵至 dataprivacy@fugro.com 說明要求。 我們會據適用法例回應您的要求。

在您的要求中,請說明您希望更改哪些個人資料、您是否希望將個人資料從我方資料庫中刪除,又或您是否希望對我們使用資料的行為訂立限制。 我們會在合理可行情況下,盡快滿足您的要求。 請留意:我們可能需要保留個別個人數據,用於記錄目的及/或完成您在請求更改或刪除之前展開的任何交易。

如果您的個人資料乃據您同意而處理,您可隨時撤回同意,只須傳送電郵至 dataprivacy@fugro.com 說明要求即可,惟此舉不影響撤回同意前據您同意進行處理的合法性。 如果您認為收集和使用您個人資料的行為侵犯了本「私隱政策」或適用法律,您可以向監管機構提出投訴,尤以您現居國家/地區屬成員國為甚。

其他網站

我方網站可能不時包含往來第三方網站的連結,當中包括我們的業務合作夥伴、社交媒體網絡或附屬機構。 如果您點擊上述任何網站的連結,請留意:此等網站另有個別私隱政策,而我們不對這些政策承擔任何責任或義務。 您向此等網站提交任何個人資料之前,請先參閱這些政策。

聯絡我們

如對本「私隱政策」或我們處理您個人資料的方式有任何疑問,又或如果您想行使個人權利,請傳送電郵至 dataprivacy@fugro.com ,並務必說明查詢性質。

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